Política de envio

Política de Envio

Processamos todas as encomendas com o máximo cuidado para garantir que os teus produtos para animais chegam em perfeitas condições.

Prazo de entrega Após confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e entregues num prazo de até 30 dias úteis, dependendo do destino e da transportadora.

Envios para Portugal Continental e Ilhas Os envios para Portugal continental, Madeira e Açores estão disponíveis. Os prazos para as ilhas podem ser ligeiramente superiores.

Envios para a Europa Enviamos para toda a Europa. Os prazos de entrega internacionais podem variar consoante o país de destino e os procedimentos aduaneiros locais.

Custos de envio Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no peso da encomenda e no país de destino.

Rastreio de encomenda Sempre que disponível, será enviado um número de rastreio por email após o envio da encomenda.

Atrasos e imprevistos Em caso de atrasos imprevistos, entraremos em contacto contigo o mais brevemente possível. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas ou retenções alfandegárias.

Contacto Para questões relacionadas com o envio da tua encomenda, contacta-nos através do email disponível na página de contactos.